道 ,소비자 사기 예방센터 20일 전국 지자체 최초 출범

道 ,소비자 사기 예방센터 20일 전국 지자체 최초 출범: 피해자 발굴, 상담, 소송지원, 심리치료, 피해구제, 경찰신고 대행 담당; 2016.04.21 20:57 입력

한연수 기자 kbr2hys@gmail.com

<table width="680" align="center" class="center" id="news_image"><tbody><tr><td><a href="http://hsnews.or.kr" target="_self"><img alt="道 ,소비자 사기 예방센터 20일 전국 지자체 최초 출범" width="680" align="absmiddle" src="http://hsnews.or.kr/PEG/14612408928056.jpg"></a></td></tr></tbody></table>최근 경제여건이 어려워지고 취약계층 대상 사기범죄가 증가 추세에 있는 가운데, 경기도가 노인·아동 등 취약계층 소비자 보호와 소비자 사기범죄의 선제적 대응을 위해 나섰다.   <o:p></o:p>경기도는 20일 경기도청 북부청사 평화누리홀에서 ‘경기도 소비자 사기 예방센터’ 출범식을 열고, 본격적인 운영에 들어갔다.   <o:p></o:p>이 자리에는 양복완 경기도 행정2부지사, 전성용 경동대학교 총장, 도의원, 소비자단체 임직원, 관련기관 등 관계자 200여명이 참석했다.   <o:p></o:p>‘경기도 소비자 사기 예방센터’는 민관협력을 통해 도내 노인, 아동 등 취약계층의 소비자 사기범죄를 예방하고 조치하고자 출범한 일종의 ‘소비정책 거버넌스’로 지자체 차원에서는 경기도가 최초로 만들었다.   <o:p></o:p>경찰청 자료에 따르면 사기범죄 적발건수가 지난 2010년 203,835건에서 2014년 23만8409건까지 늘어났는데 요즘에는 베이비붐세대의 은퇴로 인해 연금퇴직자가 늘어나자 노인을 대상으로 하는 퇴직금, 연금, 부동산, 금융 등 특성화된 사기범죄가 증가하고 있는 추세다.   <o:p></o:p>이 같은 상황은 선진국도 예외는 아니어서 미국 플로리다 주의 경우 노인상대 사기범죄가 빈번히 발생하자 ‘노인상대 범죄사무소’를 설치, 자원봉사자들을 주축으로 사기예방교육, 상담, 신고대행 등을 연간 3500건 처리하고 있다.   <o:p></o:p>경기도 역시 그간 소비자정보센터를 통해 소비생활에서 일어나는 일반적인 상담, 관련 정보제공, 권익 증진 등의 사업을 추진해왔지만 신종사기 및 지능적 사기에 신속하고 선제적인 대응을 할 수 있는 ‘전문특화기구’를 출범시켜야 한다는 목소리가 그간 꾸준히 제기돼 왔었다.   <o:p></o:p>이 같은 상황에서 경기도는 ‘소비자 사기 예방센터’를 출범하기로 결정, 신속한 소비자 사기 대응체계를 마련하기로 했다.   <o:p></o:p>경기도 소비자 사기 예방센터에서는 앞으로 사기로 인해 경제적·심리적으로 어려운 상황에 놓인 소비자를 대상으로 ▲피해자발굴 ▲전문상담 ▲소송지원 ▲심리치료 ▲피해구제 ▲경찰신고 대행 등을 담당하게 된다.   <o:p></o:p>또, 제2·제3의 피해를 예방하는 차원에서 ▲학교, 복지관, 노인정 등을 대상으로 한 이동상담 ▲시장, 철도역, 터미널 등 유동인구가 많은 곳을 대상으로 한 순회상담 등을 실시하며, 이와 함께 ▲다양화, 지능화되는 사기범죄에 대한 예방교육 및 순회교육도 강화·실시할 계획이다.   <o:p></o:p>센터의 주 사무소는 위탁·운영을 담당하는 양주 소재 경동대학교 캠퍼스 내 선덕관 2층에 마련됐다.   <o:p></o:p>접수는 의정부역사에 위치한 ‘365 언제나 민원센터’에서 담당하게 되는데 미국 플로리다의 사례처럼 경기도 소비자 사기 예방센터 역시 경찰, 변호사, 공무원, 회계사, 노무사 등 전문분야 퇴직자들이 민간자원봉사차원에서 참여한다.   <o:p></o:p>도는 우선 북부지역에서 센터를 운영한 후, 향후 남부 지역까지 확대할 방침이다.   <o:p></o:p>양복완 경기도 행정2부지사는 “경기도 소비자 사기 예방센터는 전문분야 퇴직자들의 자원봉사 참여와 경기도의 행정능력이 결합돼 선제적이고 전문적인 대응을 할 수 있는 민관협력 거버넌스”라며 “앞으로도 도민들의 안전한 경제환경을 만들어나갈 수 있도록 적극적으로 노력하겠다”고 밝혔다.

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